iPhone 11

Un iPhone 11 usato è generalmente un dispositivo venduto da un privato, motivo per il quale non gode di alcuna garanzia. Questo potrebbe comportare difetti o malfunzionamenti del device, che potrebbero verificarsi anche a distanza di giorni dall’acquisto. Qualora questo si verificasse, non sarà possibile richiedere il reso e non potrai ricevere il supporto di un servizio clienti per risolvere le problematiche riscontrate.

Acquistare un iPhone 11 usato significa anche correre il rischio di pagare un prezzo molto più alto degli standard del mercato, dal momento in cui la trattativa avrà luogo con un privato.

Al contrario, se decidi di acquistare un iPhone 11 ricondizionato CertiDeal, riceverai un prodotto testato su oltre 30 punti di controllo. Questo ci permette di offrirti un prodotto al 100% funzionante di qualità.

Proprio perché siamo sicuri della qualità dei nostri smartphone, ti offriamo 30 giorni per testare il dispositivo e 30 mesi di garanzia per permetterti di goderti il tuo dispositivo in tutta tranquillità.

Inoltre, se hai bisogno di assistenza per l'acquisto o per la configurazione del tuo dispositivo, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande e fornirti il supporto di cui hai bisogno.

L'iPhone 11 nuovo potrebbe presentare un rallentamento dopo 4 o 5 anni di utilizzo, mentre su un dispositivo ricondizionato questo potrebbe verificarsi dopo 2 o 3 anni.

Tuttavia, è importante considerare che questi sono solo dati approssimativi e che la durata effettiva dipende da vari fattori, come la frequenza e le modalità di ricarica, l'utilizzo di app pesanti, le condizioni generali di utilizzo e il sistema operativo installato sul dispositivo. In particolare, l'iPhone 11 ha ricevuto l’ultimo aggiornamento a iOS 16 e continuerà per diversi anni a ricevere anche i prossimi aggiornamenti.

La sostituzione dello schermo di un iPhone 11 Pro può essere molto costosa. I

Per questo motivo, su CertiDeal proponiamo un’Assicurazione rottura schermo che copre i danni causati dalla rottura dello schermo. Sottoscrivendo questo servizio, potrai far sostituire gratuitamente* lo schermo nei nostri laboratori al prezzo di 19,99€. L’assicurazione è valida for 12 mesi e per un solo utilizzo.

Per prolungare il servizio, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo contatti@certideal.it.

*Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Hai la possibilità di scegliere l'opzione batteria standard per un utilizzo normale, oppure l'opzione batteria nuova per un utilizzo ottimale. La tua batteria verrà quindi sostituita con una batteria conforme alle norme CE, installata direttamente dai nostri tecnici qualificati, appena prima della spedizione del tuo prodotto.

Tutti i nostri smartphone sono venduti con un kit di accessori: kit ricarica (cavo) ed estrattore di scheda SIM.

Offriamo una garanzia di 30 mesi sui nostri dispositivi. Tutti i problemi tecnici riscontrati, purché non derivino da cadute, urti o contatto con liquidi, sono coperti dalla garanzia. La batteria è anch’essa garantita per 30 mesi, salvo casi di usura anomala. Il nostro servizio clienti sarà sempre al vostro fianco per assistervi durante l’intero periodo di garanzia.

Per i tuoi acquisti puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento sicuri, tra cui carta di credito Visa o MasterCard, carta prepagata e PayPal. PayPal può essere utilizzato anche per pagare con Amex e PostePay, senza obbligo di registrazione.

Se preferisci dilazionare il pagamento, puoi scegliere Klarna e pagare in 3, 6 o 12 rate, oppure utilizzare l’opzione compra oggi e paga tra 30 giorni. Con Klarna, il pagamento in 3 rate e l’opzione compra oggi e paga tra 30 giorni sono disponibili a tasso zero. Anche PayPal permette di pagare in 3 rate senza interessi, se questa opzione è attiva per il tuo account. Tutte le transazioni sono protette dal sistema di sicurezza 3D Secure.

Se vuoi acquistare il tuo iPhone 11 a rate, su CertiDeal puoi farlo in modo semplice. Dopo aver aggiunto il prodotto al carrello e inserito le informazioni per la spedizione, potrai scegliere tra Klarna e PayPal tra le opzioni di pagamento disponibili.

Con Klarna, su CertiDeal, puoi acquistare oggi e pagare dopo 30 giorni a tasso zero. In alternativa, puoi scegliere di pagare in 3, 6 o 12 rate. Se opti per il pagamento in 3 rate, l’importo viene sempre suddiviso a tasso zero.

Anche con PayPal, se il servizio è attivo per il tuo account, puoi pagare il tuo acquisto in 3 rate senza interessi.

Una volta effettuato l’ordine riceverai una mail di conferma contenente il riferimento dell'ordine ed il riepilogo del tuo acquisto. La mail di conferma dell'acquisto ha un valore legale e certifica la stipula del contratto di vendita.

Successivamente, ogni qualvolta lo status del tuo ordine cambierà durante le fasi logistiche interne, riceverai una mail per informarti della situazione, in modo da tenerti aggiornato/a. Quando il prodotto verrà spedito, riceverai un’ulteriore mail contenente il codice di tracking, che ti permetterà di seguire il percorso del tuo ordine e conoscere la sua posizione in ogni momento, nonché il giorno esatto della consegna.

Le spedizioni sono effettuate con il corriere espresso Bartolini (BRT).

Il tempo medio di consegna dopo la presa in carico dei prodotti da parte del corriere è mediamente di 48-72 ore in tutta Italia (sud e isole comprese).

Offriamo 30 giorni di prova per testare il dispositivo. Qualora non fossi soddisfatto del tuo ordine, entro 30 giorni dalla ricezione del dispositivo, potrai procedere con il reso. Contatta il servizio clienti per avviare la procedura. Nel caso cambiassi idea subito dopo l'acquisto, non esitare a contattarci per poter bloccare la spedizione e poter ricevere il rimborso, senza dover aspettare il reso del prodotto.

Nel caso in cui desiderassi recedere dall'acquisto, potrai chiedere un reso gratuito inviando una mail a contatti@certideal.it o prenotando un appuntamento telefonico a questo link. Una volta effettuata la richiesta, ti verrà comunicata la procedura da seguire.

In aggiunta, puoi anche fare una domanda di reso tramite il tuo profilo cliente CertiDeal, accedendo al tuo account nella sezione "I miei acquisti".

Puoi contattare il servizio clienti alla seguente mail contatti@certideal.it o prenotando un appuntamento telefonico a questo link. Il nostro team dà il massimo per rispondere entro 24 ore dalla ricezione delle mail.