Benvenuto dallo specialista dello smartphone ricondizionato!

  • Garanzia di 24 mesi

    Garanzia di 24 mesi

    Su tutti i nostri prodotti. Eh si, proprio come i nuovi!

  • Certificazione

    Certificazione

    30 punti di controllo realizzati dai nostri esperti su ogni dispositivo per il 100% di qualità

  • Risparmia fino al 70%

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    Smartphones fino al 70% più economici dei dispositivi nuovi!

  • Ecology

    Un gesto concreto per l'ambiente

    57Kg di CO2 risparmiati

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Le domande frequenti

  • Che cos'è un iPhone ricondizionato?

    È uno smartphone che è già stato di qualcuno, ma è stato rimesso a nuovo da un professionista qualificato. Viene ripristinato alle impostazioni di fabbrica e le sue parti potenzialmente danneggiate vengono sostituite.

    Gli iPhone, iPad e gli altri dispositivi ricondizionati da CertiDeal hanno una garanzia di base di 24 mesi, che puo' essere estesa. Tutti gli smartphone sono controllati, testati e certificati dal nostro Team di specialisti che garantiscono lo stato funzionante al 100% di ognuno di essi, oltre a controllarne il grado estetico.

  • Perché acquistare uno smartphone ricondizionato?

    Il vantaggio principale dell'acquisto di uno smartphone ricondizionato rimane il risparmio economico rispetto al prezzo di uno nuovo. Mediamente puoi risparmiare intorno al 40% del prezzo del nuovo. Uno smartphone ricondizionato è più economico ed altrettanto funzionante di uno nuovo di zecca.

    Ma comprare ricondizionato equivale anche a fare un gesto ecologico:  acquistare un telefono nuovo rappresenta lo stesso dispendio energetico della ricarica e dell'utilizzo di uno smartphone ricondizionato per dieci anni. Acquistando un ricondizionato risparmi 12 litri acqua, 47Kg di CO2 e l'estrazione di oltre 200Kg di materiale roccioso.

    Quindi, acquistare dei prodotti ricondizionati fa bene al tuo portafoglio ed anche al pianeta. Be green!

  • Quali sono le differenze tra uno smartphone ricondizionato ed uno smartphone nuovo?

    Ma la differenza principale sta nel grado estetico. Uno smartphone ricondizionato, a seconda del suo grado, può presentare segni d’usura più o meno visibili.

    Tuttavia, non presenta nessun problema tecnico a livello del funzionamento poiché lo smartphone ricondizionato è stato rimesso a nuovo, testato funzionante al 100% e certificato dai nostri esperti.

  • Quali sono le differenze tra uno smartphone ricondizionato ed uno smartphone usato?

    La differenza principali sono: la garanzia e la verifica dello stato funzionale dei prodotti. Uno smartphone ricondizionato da CertiDeal è un acquisto sicuro che può essere effettuato in totale tranquillità e serenità. Gli iPhone vengono controllati, testati e certificati dalla nostra squadra di esperti. Per di più sono garantiti per 24 mesi, unici in Italia. Un iPhone usato, invece, è un prodotto che può presentare potenziali malfunzionamenti, non è stato verificato e spesso non è garantito.

  • Quale garanzia offrite sui prodotti?

    Offriamo ai nostri clienti 24 mesi di garanzia su tutti i nostri prodotti. Questa garanzia, 3 volte più lunga della garanzia legale, è spiegata da un processo di certificazione con standard europei, e scaturisce dal fatto che i nostri telefoni sono ricondizionati direttamente dai nostri esperti. Ecco perché, in caso di inconvenienti, CertiDeal resta l’unico referente, con un servizio clienti dedicato in lingua italiana.

    Al minimo problema, ci occupiamo della diagnosi, della riparazione e/o della sostituzione del dispositivo in base al tipo di disfunzionamento, nonché dei costi di invio del reso del dispositivo. Per di più, abbiamo prolungato il diritto di recesso da 14 a 21 giorni, così da poter provare il telefono per qualche settimana e, in caso non si fosse soddisfatti, restituirlo e ricevere un rimborso integrale.

    La garanzia copre tutti i guasti tecnici del telefono, a parte la rottura e l'ossidazione.

    La batteria è un materiale di consumo e la sua usura dipenderà dall'uso che farai del tuo smartphone. All’acquisto ti garantiamo una capacità minima, che varia dall'85% all'80% in base al grado estetico scelto, rispetto al suo livello originale.

    Se durante i primi 3 mesi riscontri dei problemi di batteria, potrai farcelo sapere per far valere la garanzia anche su questo componente. Al di là dei 90 giorni considereremo qualsiasi problema di batteria come causato dalla maniera in cui utilizzi e ricarichi il tuo smartphone. Se tuttavia, preferisci avere uno smartphone con una batteria nuova, ti proponiamo l’acquisto del Pack Premium che, oltre all’installazione della batteria nuova, estende la garanzia di questo pezzo a 12 mesi.

  • Avete un blog che mi fornisca informazioni interessanti sull’universo dei ricondizionati?

    Sì. Abbiamo un blog in cui troverai tutte le novità su Certideal, dei consigli e delle dritte ma anche articoli di analisi sugli smartphone e riflessioni sull'universo dell'alta tecnologia. Lo puoi trovare qui.

  • Da dove provengono gli iPhone ricondizionati da CertiDeal?

    Il nostro ufficio acquisti rileva gli smartphone da operatori telefonici che trattano solo smartphone che hanno avuto un solo proprietario. Ciascuno dei prodotti ricondizionati offerti in vendita sul nostro sito viene recuperato fisicamente da noi stessi e segue un processo di approvazione in tre fasi presso la nostra sede: verifica, test e certificazione.

    I nostri esperti sono quindi i primi a intervenire tecnicamente sul prodotto, che ricondizioniamo internamente, senza nessun altro intermediario.

  • Quali sono i gradi estetici di uno smartphone ricondizionato?

    A seconda dell'usura estetica, iPhone, iPad ed altri smartphone sono classificati secondo la seguente scala di valori.

    • ImpeccabileSchermo: come nuovo. Scocca: stato perfetto - può presentare micrograffi superficiali appena visibili. Testato e garantito 24 mesi, sbloccato e tecnicamente funzionante al 100%.
    • Molto BuonoSchermo: condizioni eccellenti. Scocca: micrograffi superficiali. Testato e garantito 24 mesi, sbloccato e tecnicamente funzionante al 100%.
    • CorrettoSchermo: micrograffi visibili e invisibili quando lo schermo è acceso. Scocca: graffi o urti visibili. Testato e garantito 24 mesi, sbloccato e tecnicamente funzionante al 100%.

    La gradazione riguarda solo la componente estetica degli smartphone. Essa, in alcun caso, rispecchia un grado di funzionamento inferiore al 100%, qualunque sia il grado estetico selezionato. Tutti i dispositivi venduti su CertiDeal.it sono garantiti funzionanti al 100%.

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