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Se desideri restituire il tuo acquisto entro 21 giorni o nell'ambito di un'assistenza in garanzia, puoi inviare un'email a contatti@certideal.it oppure fissare un appuntamento telefonico cliccando su questo link. Una volta effettuata la tua richiesta, sarai informato sulla procedura da seguire.
Inoltre, puoi anche effettuare una richiesta di reso tramite il tuo profilo cliente CertiDeal, accedendo al tuo account nella sezione "I miei ordini".
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Cosa succede se cambio idea dopo aver acquistato/ricevuto il prodotto?
Offriamo un periodo di prova di 21 giorni per testare il dispositivo. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi procedere al reso entro 21 giorni dal ricevimento del dispositivo.
Ti preghiamo di contattare il servizio clienti per avviare la procedura. Non esitare a contattarci se cambi idea immediatamente dopo il tuo acquisto, in modo che possiamo bloccare la spedizione e tu possa ricevere il rimborso, senza dover attendere il reso del prodotto.
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Qual'è la differenza tra un Samsung S20 usato e un Samsung S20 ricondizionato?
Esistono differenze notevoli tra un Samsung Galaxy S20 usato e uno ricondizionato CertiDeal.
In particolare, optando per un prodotto CertiDeal si riceve un dispositivo certificato da esperti, il cui funzionamento è garantito; al contrario, l'acquisto di un Samsung Galaxy S20 usato non offre garanzie di operatività e, dopo alcuni giorni di utilizzo, potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti.
In aggiunta, acquistando un dispositivo di seconda mano, dovrai trattare con un venditore privato, correndo il rischio di pagare un prezzo eccessivo rispetto al valore di mercato.
Un'altra differenza fondamentale riguarda la possibilità di restituzione: con CertiDeal, hai 30 giorni per decidere se mantenere o restituire il prodotto, mentre nel caso di un Samsung Galaxy S20 usato non è prevista alcuna opzione di reso.
Oltre alla possibilità di restituzione, CertiDeal offre una garanzia di 30 mesi sui propri dispositivi per assicurarti una maggiore tranquillità durante e dopo il tuo acquisto.
Infine, acquistare un Samsung Galaxy S20 ricondizionato CertiDeal significa anche avere accesso a un servizio clienti dedicato, pronto a offrirti assistenza in caso di domande o problematiche.
Quali accessori sono inclusi con l’ordine?
Tutti i nostri smartphone sono forniti con un kit di accessori: un kit di ricarica (cavo) e un estrattore per la scheda SIM.
Quanto dura un iPhone 15 Plus ricondizionato?
Un iPhone 15 Plus nuovo tende a mantenere alte prestazioni per circa 4 o 5 anni, mentre in un modello ricondizionato i primi rallentamenti possono comparire dopo 2 o 3 anni.
Queste tempistiche sono solo indicative, poiché la durata reale dipende da diversi aspetti: la frequenza di ricarica, il modo in cui viene ricaricato lo smartphone e l’uso di applicazioni molto pesanti.
Anche la compatibilità con il sistema operativo incide sulla longevità: l’iPhone 15 Plus è dotato di iOS 17 e continuerà a ricevere aggiornamenti per almeno altri 5 o 6 anni, assicurando affidabilità nel tempo.
- Batteria testata
Certideal è lo specialista dello smartphone ricondizionato. Acquistiamo smartphones e tablet direttamente da operatori telefonici che riprendono solamente dispositivi che hanno avuto un solo proprietario. Dopo l’acquisto e prima di essere messo in vendita sul nostro sito, ogni dispositivo segue un processo di approvazione in tre fasi presso la nostra sede: verifica, test e certificazione. I nostri esperti sono i primi a intervenire tecnicamente sul telefono che è ricondizionato nel nostro laboratorio. Questa è la certezza per i nostri clienti di acquistare un telefono ricondizionato in Europa seguendo un processo esigente, accompagnato da una garanzia di 30 mesi e un servizio post-vendita disponibile e dedicato.
Certideal è in testa ai siti specializzati in dispositivi ricondizionati.
29/05/26
Tutto perfetto.
29/05/26
Telefono in ottime condizioni, arrivato in anticipo rispetto ai tempi di consegna previsti. Periodicamente arriva una mail che ...
29/05/26
Contento. Consigliassimo. Grazie
29/05/26
Ho acquistato un MacBook Pro , molto soddisfatta . Il Mac spedito 🚚 in perfetta condizione Grazie mille ☺️
29/05/26
Ho acquistato iPhone ricondizionati con batteria nuova da altri venditori, ma sono arrivati con batteria con chip modificato ...
28/05/26
Posso dire che sono contentissima con telefonino di mia figlia rapporto qualità Ottimo mi e arrivato tutto Ok in breve tempo ...
28/05/26
Eccellente in tutto rispettando lo stato di qualità documentato sul sito. Vedremo se sarà lo stesso nel caso avrò un difetto ...
28/05/26
Telefono arrivato nei tempi, in perfette condizioni. Batteria nuova.
28/05/26
Acquistato iPhone per mia figlia, arrivato un po’ in ritardo rispetto alla stima, ma in ottime condizioni e perfettamente ...
28/05/26
i phone perfetto come da descrizione, continui comunicazioni dal venditore, sempre pronti a rispondere in caso di richiesta.. ...
28/05/26
Prodotto perfetto, sembra nuovo
28/05/26
Tutto perfetto grazie ✨
28/05/26
Prodotto corrispondente a quanto richiesto. Servizio ottimo per puntualità e disponibilità Consegna eseguita correttamente e ...
28/05/26
Ho preso un iPhone 14pro con batteria nuova. Arrivato con un po’ di ritardo, ma il cellulare è perfetto e funziona benissimo. ...
